Fermeture durable de quatre sites
L’un des plus grands commerçants en ligne d’Allemagne, OTTO, a fermé quatre sites de service client dans le cadre de l’optimisation de sa structure d’implantation. L’objectif était de réaliser la fermeture des sites de Kassel, Nuremberg, Bochum et Niederzier de manière efficace et conforme aux critères ESG, en garantissant une valorisation durable et un réemploi interne des stocks. Fenyx a pris en charge le pilotage global du projet – du relevé du mobilier et des équipements techniques au démontage et au transport, jusqu’à la remise des locaux et la documentation complète de tous les processus.
4 sites
fermés
42 %
de recettes supplémentaires en moyenne
Quatre sites pilotés de manière centralisée
Fenyx a assuré l’intégralité de la coordination et de la réalisation de la fermeture des sites – du relevé des stocks au démontage, jusqu’à la remise des locaux nettoyés. L’ensemble du déroulement a été planifié et piloté de façon centrale afin de garantir un traitement fluide sur les quatre sites. Grâce à des structures claires et une logistique coordonnée, transports, stockages intermédiaires et transferts de mobilier vers d’autres sites OTTO comme Neubrandenburg et Erfurt ont pu être réalisés efficacement.
Réemploi plutôt qu’élimination
Une part essentielle des stocks a pu être réutilisée au sein du groupe, le reste a été recyclé dans les règles. L’application systématique de processus durables a permis d’éviter des émissions de CO₂ et de préserver des ressources précieuses – une contribution importante à la stratégie de durabilité d’OTTO.
Efficace, rentable et conforme aux critères ESG
Le projet s’est distingué par une planification précise, une concertation étroite et une exécution rapide. Chaque site a été entièrement vidé et remis nettoyé en quelques jours – avec un reporting transparent et des résultats documentés. Le pilotage central de tous les corps de métier, du démontage à la logistique et au recyclage, a permis de traiter les quatre sites dans les délais, de manière rentable et conforme aux critères ESG, améliorant ainsi de façon mesurable le bilan de durabilité de l’entreprise.
« Je me réjouis de vous conseiller sur la transformation durable de votre espace de travail. »
Anina Blatter
Customer Support